Política de Envíos
POLÍTICA DE ENVÍOS – SUPER SHOP
Ofrecemos ENVÍO GRATUITO en pedidos superiores a $30.000 COP. Nuestro objetivo es entregar los pedidos de nuestros clientes en todo Colombia, procurando brindar un servicio eficiente y una atención oportuna en todo momento.
Tiempo de alistamiento y despacho
Super Shop requiere entre 2 y 3 días hábiles para el alistamiento y despacho de cada pedido.
Envío estándar
La tarifa de envío estándar tiene un costo de $9.700 COP, que podrás consultar al momento de realizar tu pedido. Una vez despachado, el envío puede tardar entre 3 y 5 días en llegar a tu domicilio, dependiendo de la transportadora y del destino.
Envío prioritario con despacho en 24 horas
Para las principales ciudades de Colombia, ofrecemos la opción de ENVÍO PRIORITARIO CON DESPACHO EN 24 HORAS, un servicio que permite dar prioridad al despacho del pedido.
El despacho puede realizarse el mismo día, siempre que el pedido se realice antes de las 3:00 p. m., o dentro de un plazo inferior a 24 horas. Este servicio tiene un costo adicional sobre la tarifa de envío estándar.
Seguimiento del pedido
Una vez realizado el pedido, podrás consultar su estado a través de la sección “Rastrear tu pedido” en nuestra página web:
Si tienes dudas o necesitas ayuda con tu envío, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro correo electrónico: